Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 1.

1. Bevezetés

A Vision of You Tattoo számára fontos a weboldal látogatóinak, érdeklődőinek és ügyfeleinek magánélete, valamint személyes adatainak védelme. Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk a weboldal használata és a kapcsolatfelvétel során, milyen célból és jogalapon történik az adatkezelés, mennyi ideig őrizzük meg az adatokat, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

A személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit vesszük figyelembe:

  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról – Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR / DSGVO);
  • az osztrák Datenschutzgesetz (DSG) – Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten;
  • az osztrák Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021), különösen annak 165. §-a az elektronikus kommunikációval, sütikkel és hasonló technológiákkal kapcsolatos adatkezelések tekintetében.

A weboldalon végzett adatkezelésre – az adatkezelő ausztriai működésére tekintettel – elsősorban az Európai Unió általános adatvédelmi szabályai és az alkalmazandó osztrák adatvédelmi rendelkezések irányadók.

2. Az adatkezelő adatai

A weboldalon történő személyes adatok kezeléséért felelős adatkezelő:

Teljes név / Cégnév: []
Cím: Schönbrunner Straße 120, 1050 Wien, Österreich
E-mail: studio@visionofyoutattoo.com
Telefon: []

3. A személyes adat fogalma

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható. Ilyen adat lehet különösen a név, az e-mail-cím, a telefonszám, az IP-cím, valamint az érintett által egy kapcsolatfelvétel során megadott egyéb információ.

A weboldal használata során technikai adatok is keletkezhetnek, például a használt böngészőre, eszközre, operációs rendszerre, IP-címre, a látogatás időpontjára vagy a meglátogatott oldalakra vonatkozó adatok.

4. Az adatkezelés alapelvei

A személyes adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezeljük, és csak olyan mértékben, amennyiben az az adott cél eléréséhez szükséges.

Az adatkezelés során törekszünk különösen az adattakarékosság, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság, az átláthatóság, valamint a személyes adatok megfelelő biztonságának biztosítására.

Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelési céltól függően különösen az alábbi lehet:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása;
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele;
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;
  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdeke.

5. A weboldal használata és szervernaplók

A weboldal meglátogatásakor a webszerver a weboldal technikai működéséhez és biztonságához szükséges adatokat automatikusan rögzíthet.

Ezek különösen az alábbi adatok lehetnek:

  • IP-cím;
  • a hozzáférés dátuma és időpontja;
  • a megnyitott oldal vagy fájl;
  • a használt böngésző típusa és verziója;
  • a használt operációs rendszer;
  • a hivatkozó oldal címe;
  • a technikai hozzáféréssel kapcsolatos egyéb naplóadatok.

Az adatkezelés célja a weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, a technikai hibák felismerése, valamint a jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

6. Tárhelyszolgáltatás

A weboldal működtetéséhez tárhelyszolgáltatót veszünk igénybe.

Cweb.hu Informatikai Kft
1173 Budapest, Borsó utca 12-32.
Magyarország
Telefon: +36-70-282-7206
E-mail: support@cweb.hu
Cégjegyzékszám: 01-09 436264
Adószám: 32666032-1-42

A tárhelyszolgáltató a weboldal technikai üzemeltetése során a szerveren tárolt adatokhoz, valamint a szervernaplókhoz a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben hozzáférhet.

A tárhelyszolgáltató az adatkezelő megbízásából, adatfeldolgozóként járhat el.

7. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben telefonon, e-mailben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott személyes adatokat a megkeresés feldolgozása, megválaszolása, a konzultáció vagy időpont egyeztetése, illetve adott esetben egy későbbi szerződéses kapcsolat előkészítése céljából kezeljük.

A kapcsolatfelvétel során különösen az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám;
  • a megkeresés vagy üzenet tartalma;
  • egyéb, az érintett által önkéntesen megadott adatok: []

Amennyiben a kapcsolatfelvétel egy szolgáltatás igénybevételéhez vagy szerződés előkészítéséhez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Egyéb általános megkeresések esetén az adatkezelés jogalapja a megkeresések feldolgozásához és megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

8. WordPress és Gravity Forms

A weboldal WordPress tartalomkezelő rendszer használatával működik. A kapcsolatfelvételi űrlap biztosításához Gravity Forms bővítményt használunk.

Az űrlapon keresztül megadott személyes adatok a weboldal WordPress-adatbázisában, a tárhelyszolgáltató szerverén kerülhetnek tárolásra. Az űrlapon beküldött adatokból e-mailes értesítés is készülhet az adatkezelő részére.

A Gravity Forms használatának célja az érdeklődők megkereséseinek fogadása és feldolgozása.

9. E-mailes kommunikáció

A megkeresések feldolgozásához és az érdeklődőkkel, illetve ügyfelekkel történő kapcsolattartáshoz Google által biztosított e-mail-szolgáltatást használunk.

Az e-mailes kommunikáció során különösen az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám, amennyiben azt az érintett megadja;
  • az üzenetek és a kapcsolódó levelezés tartalma;
  • a kommunikáció dátuma és időpontja.

Az adatkezelés jogalapja a kommunikáció tartalmától függően a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pontja.

10. A személyes adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat csak addig kezeljük, ameddig az az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges, vagy ameddig valamely jogszabály megőrzési kötelezettséget ír elő.

A kapcsolatfelvétellel összefüggő adatokat főszabály szerint a megkeresés lezárását követően töröljük, illetve legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 3 évig őrizhetjük meg, amennyiben az esetleges későbbi igények, megállapodások vagy jogviták igazolása ezt indokolja.

Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses vagy üzleti kapcsolat jön létre, az adatok megőrzési idejét az adott jogviszonyra vonatkozó jogszabályi megőrzési kötelezettségek is befolyásolhatják.

11. Sütik és hasonló technológiák

A weboldal sütiket és a sütikhez hasonló technológiákat használhat.

A sütik olyan kis adatfájlok, amelyek a látogató eszközén kerülhetnek elhelyezésre. Segítségükkel biztosítható a weboldal megfelelő működése, megjegyezhetők bizonyos beállítások, valamint – megfelelő hozzájárulás esetén – statisztikai és marketingcélú mérések végezhetők.

A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges technológiák a szükséges szolgáltatás biztosítása érdekében hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók. A nem feltétlenül szükséges statisztikai vagy marketingcélú technológiák alkalmazása az érintett előzetes hozzájárulása alapján történik.

A hozzájáruláshoz kötött adatkezelések jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, figyelemmel az osztrák Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) 165. §-ának vonatkozó rendelkezéseire.

12. Complianz hozzájárulás-kezelő rendszer

A weboldalon a sütikhez és külső szolgáltatásokhoz kapcsolódó hozzájárulások kezelésére Complianz hozzájárulás-kezelő rendszert használunk.

A hozzájárulási felületen a látogató kiválaszthatja, hogy mely nem feltétlenül szükséges szolgáltatások használatához járul hozzá.

A látogató a korábban megadott hozzájárulását a weboldalon elérhető süti-beállításokon keresztül bármikor módosíthatja vagy a jövőre nézve visszavonhatja.

13. Google Tag Manager

A weboldalon Google Tag Manager szolgáltatást használunk a különböző mérési és marketingcímkék technikai kezelésére.

A szolgáltatás segítségével többek között a Google Analytics és a Google Ads mérési címkéinek működése kezelhető.

A Google Tag Managerben elhelyezett, hozzájáruláshoz kötött szolgáltatások működését a látogató által megadott hozzájárulási beállításokhoz igazítjuk.

14. Google Analytics 4

A weboldal látogatottságának és használatának elemzéséhez Google Analytics 4 szolgáltatást használunk.

A szolgáltatás segítségével statisztikai információkat kaphatunk többek között arról, hogy a látogatók milyen oldalakat tekintenek meg, milyen eszközről használják a weboldalt, hogyan lépnek kapcsolatba annak tartalmával, illetve milyen forrásból érkeznek a weboldalra.

A kezelt adatok körébe tartozhatnak különösen:

  • IP-címhez kapcsolódó technikai információk;
  • eszköz- és böngészőadatok;
  • oldalmegtekintések;
  • a weboldalon végzett interakciók;
  • a látogatás időpontja;
  • a látogatás forrására vonatkozó információk.

A Google Analytics használatának célja a weboldal használatának statisztikai elemzése, valamint a weboldal működésének és tartalmának fejlesztése.

A hozzájáruláshoz kötött Google Analytics adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A hozzájárulás a weboldal süti-beállításain keresztül bármikor visszavonható.

15. Google Ads és konverziómérés

Szolgáltatásaink népszerűsítéséhez Google Ads hirdetési rendszert használunk.

A Google Ads konverziómérés segítségével mérhetjük, hogy egy Google-hirdetésre történő kattintást követően a látogató végrehajtott-e a weboldalon számunkra fontos műveletet.

Ilyen mérhető művelet lehet például:

  • kapcsolatfelvételi űrlap elküldése;
  • telefonos kapcsolatfelvétel kezdeményezése;
  • egy meghatározott kapcsolati vagy ajánlatkérési művelet végrehajtása.

A konverziómérés célja a hirdetési kampányok eredményességének értékelése és optimalizálása.

A hozzájáruláshoz kötött Google Ads adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

16. Google Consent Mode

A weboldalon Google Consent Mode használható annak érdekében, hogy a Google mérési szolgáltatásainak működése igazodjon a látogató által megadott hozzájárulási beállításokhoz.

A hozzájárulási állapotot a weboldalon alkalmazott hozzájárulás-kezelő rendszer továbbítja az érintett Google-szolgáltatások részére, amelyek ennek megfelelően módosíthatják a címkék és mérési funkciók működését.

17. Google Fonts

A weboldal Google Fonts betűtípusokat használhat, amelyek külső Google-szerverekről kerülnek betöltésre.

A külső betűtípusok betöltésekor a látogató böngészője kapcsolatot létesíthet a Google szervereivel. Ennek során különösen a látogató IP-címe, valamint a használt böngészőre és eszközre vonatkozó technikai információk kerülhetnek továbbításra.

Amennyiben a Google Fonts használata nem kizárólag helyileg, a weboldal saját szerveréről történik, a külső kapcsolat létrehozását a hozzájárulási beállításokhoz igazítjuk.

A hozzájáruláshoz kötött adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

18. Google Maps

A weboldalon Google Maps szolgáltatás használható a Vision of You Tattoo stúdió helyének és megközelíthetőségének bemutatására.

A beágyazott Google Maps térkép betöltésekor kapcsolat jöhet létre a Google szervereivel. Ennek során többek között a látogató IP-címe, eszköz- és böngészőadatai, valamint a térkép használatával összefüggő technikai információk kerülhetnek továbbításra.

A beágyazott Google Maps szolgáltatás betöltése a látogató megfelelő hozzájárulása alapján történik. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

Amennyiben a weboldalon kizárólag egy Google Maps oldalra mutató külső hivatkozás található, az adatok Google részére történő továbbítása csak a link megnyitását követően történik.

19. A Google szolgáltatásai és harmadik országba történő adattovábbítás

A weboldalon alkalmazott Google-szolgáltatások európai szolgáltatója jellemzően a Google Ireland Limited.

A Google szolgáltatásainak használata során bizonyos adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozásra kerülhetnek.

Amennyiben személyes adatok harmadik országba történő továbbítására kerül sor, az adattovábbításnak a GDPR V. fejezetében meghatározott megfelelő jogalapon és garanciák mellett kell történnie. Ilyen garancia lehet különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozata vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazása.

20. Adatfeldolgozók és címzettek

A weboldal működtetésével és a szolgáltatások biztosításával összefüggésben a személyes adatokhoz az adatkezelőn kívül kizárólag olyan szolgáltatók férhetnek hozzá, amelyek közreműködése az adott szolgáltatás biztosításához szükséges.

Ilyen szolgáltatók különösen:

  • Cweb.hu Informatikai Kft – tárhelyszolgáltatás és technikai üzemeltetés;
  • Google – e-mail-szolgáltatás, analitikai, hirdetési, mérési, térképes és egyéb, a weboldalon ténylegesen alkalmazott Google-szolgáltatások.

A személyes adatok más címzettek részére történő továbbítására kizárólag akkor kerül sor, ha annak megfelelő jogalapja van, az jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, vagy az érintett ahhoz megfelelő módon hozzájárult.

21. Adatbiztonság

Az adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében az adatkezelés jellegének, körülményeinek és kockázatainak megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Az intézkedések célja különösen a személyes adatok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, továbbítás, törlés, megsemmisítés, sérülés vagy elvesztés elleni védelme.

A személyes adatokhoz kizárólag azok a személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek az adott adatkezelési cél teljesítéséhez erre szükségük van.

22. Az érintettek jogai

A GDPR rendelkezései alapján az érintettet személyes adatainak kezelésével kapcsolatban különösen az alábbi jogok illetik meg:

22.1. Hozzáféréshez való jog

Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és amennyiben igen, jogosult hozzáférést kérni az érintett személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz.

22.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett jogosult kérni a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.

22.3. Törléshez való jog

Az érintett a GDPR 17. cikkében meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését.

22.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

22.5. Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak, az érintett jogosult a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, illetve kérheti azok más adatkezelő részére történő továbbítását.

22.6. Tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapul, az érintett jogosult a saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.

22.7. A hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, az érintett jogosult hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

23. Az érintetti jogok gyakorlása

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alábbi elérhetőségen nyújthatók be:

E-mail: studio@visionofyoutattoo.com
Postai cím: Schönbrunner Straße 120, 1050 Wien, Österreich

Az adatkezelő az érintett kérelmét a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.

Amennyiben az érintett személyazonossága a kérelem alapján nem állapítható meg megfelelően, az adatkezelő további információt kérhet a személyazonosság igazolásához.

24. Panasztételhez való jog

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
E-mail: dsb@dsb.gv.at

Az érintett panaszt más, a GDPR alapján illetékes felügyeleti hatóságnál is benyújthat.

25. Külső weboldalakra mutató hivatkozások

A weboldal olyan külső weboldalakra mutató hivatkozásokat is tartalmazhat, amelyek működésére és adatkezelésére nincs közvetlen ráhatásunk.

A külső weboldalak megnyitását követően az adott szolgáltató saját adatvédelmi szabályai alkalmazandók. Javasoljuk, hogy ezeknek a szolgáltatóknak az adatkezelési tájékoztatóját külön is tekintse át.

26. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot arra, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót szükség esetén módosítsuk, különösen akkor, ha változik a weboldal működése, az alkalmazott szolgáltatások köre, az adatkezelési gyakorlat vagy a vonatkozó jogszabályi környezet.

Az adatkezelési tájékoztató mindenkor aktuális változata ezen a weboldalon érhető el.

Vision of You Tattoo
Schönbrunner Straße 120
1050 Wien, Österreich
E-mail: studio@visionofyoutattoo.com
Telefon: []